Kullanım Koşulları
Son güncelleme: Nisan 2025
1. Hizmet
RestoPAN, restoran ve kafe işletmelerine yönelik bir yönetim yazılımı hizmetidir. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hesap
Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi kimseyle paylaşmayın. Yetkisiz erişim tespitinde derhal destek ekibimizle iletişime geçin. Hesap başına birden fazla organizasyon oluşturulabilir.
3. Abonelik ve Ödeme
- Ücretsiz plan sonsuza kadar ücretsiz kalır, plan limitleri geçerlidir.
- Ücretli planlar aylık olarak güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir.
- İptal, mevcut dönem sonunda geçerli olur. Kısmi iade yapılmaz.
- Fiyat değişiklikleri 30 gün öncesinden bildirilir.
- Mesafeli satış ve iade ayrıntıları: Mesafeli Satış Sözleşmesi · İade Politikası
4. Veriler
Platforma yüklediğiniz menü, sipariş ve müşteri verileri size aittir. Hesabı sildiğinizde tüm veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Bu süre zarfında dışa aktarma talep edebilirsiniz.
5. Kabul Edilemez Kullanım
- Sisteme yetkisiz erişim denemesi
- Başka kullanıcıların verilerine erişim girişimi
- Hizmetin yeniden satışı veya kiralanması
- Yasal dışı içerik paylaşımı
6. Hizmet Sürekliliği
%99.5 uptime hedeflenmektedir. Planlı bakım öncesinde bildirim yapılır. Öngörülemeyen kesintiler için sorumluluk sınırı, o aya ait abonelik ücretiyle sınırlıdır.
7. Değişiklikler ve Fesih
Koşullar güncellenebilir; önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Kural ihlali tespitinde hesabınız askıya alınabilir.
8. İletişim
Sorularınız için: destek@restopan.com