Gizlilik Politikası — RestoPAN

1. Veri Sorumlusu

RestoPAN, Türkiye merkezli bir restoran yönetim yazılımıdır. Kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu taraf, bu hizmeti hukukça tanınan sıfatlarıyla sürdüren bireysel işletici sıfatında veri sorumlusudur ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca verilerinizi işlemektedir. Şirkete geçilmesi halinde bu bildirim güncellenir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, şifre (şifrelenmiş)
İletişim bilgileri: telefon numarası (isteğe bağlı)
İşletme bilgileri: restoran adı, konum, işletme türü
Ödeme bilgileri: fatura adresi (kart bilgileri ödeme altyapısı tarafından saklanır, RestoPAN erişemez)
Kullanım verileri: oturum açma zamanları, sayfa görüntülemeleri

3. Verilerin Kullanım Amacı

Hizmetin sağlanması ve geliştirilmesi
Hesap yönetimi ve kimlik doğrulama
Abonelik ve fatura işlemleri
Teknik destek ve iletişim
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için zorunlu olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (e-posta gönderimi, ödeme altyapısı, bulut altyapısı) paylaşılabilir. Bu taraflar, verilerinizi yalnızca belirtilen amaç doğrultusunda işlemekle yükümlüdür. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz HTTPS ile şifreli olarak iletilmekte, şifreler bcrypt ile hashlenmekte ve veritabanı erişimi kısıtlı sunucularda tutulmaktadır. Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yedeklemeler yapılmaktadır.

6. Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç doğuran kararara itiraz etme

Talepleriniz için: destek@restopan.com

7. Çerezler

Yalnızca oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Üçüncü taraf izleme veya reklam çerezi kullanılmamaktadır.

8. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilecektir.